Bảo Mật và Hỗ Trợ Khách Hàng tại Sunwin – Đánh Giá Chi Tiết

Yếu tố bảo mật và hỗ trợ khách hàng là vấn đề mà người chơi tham gia cá cược trực tuyến nào cũng đều rất quan tâm. Vì nó có thể đánh giá trực tiếp được cổng game đó có uy tín và chất lượng hay không? Ngay bây giờ hãy cùng chúng tôi đi đánh giá về cổng game Sunwin nhé!

Một vài thông tin về cổng game Sunwin

Sunwin có mặt ở thị trường game Việt Nam vào năm 2019, là cổng game vừa mới xuất hiện đã làm mưa làm gió một thời. tạo thành một cái tên có sức ảnh hưởng vô cùng lớn trong giới giải trí đổi thưởng này. 

Cổng game tồn tại đến nay cũng đã được hơn 5 tuổi. Đầu năm 2024 vừa qua cũng đã có thông báo sẽ mở rộng thị trường ra khắp năm châu đại lục. Nghĩa là anh em Việt Nam sắp tới sẽ được giao lưu với các anh em nước ngoài có cùng đam mê sở thích với mình. 

Một vài nét về cổng game sunwin

Một vài nét về cổng game sunwin

Vì là dự án lớn, nên cổng game cũng đang trong quá trình xây dựng và nâng cấp bổ sung thêm nhiều dịch vụ mới. Nhằm đáp ứng nhu cầu chơi game của anh em, tránh trường hợp bị quá tải không thể phục vụ khách hàng chu đáo. 

Hệ thống bảo mật của cổng game Sunwin có gì an toàn?

Sunwin phải đảm bảo được hệ thống bảo mật của mình luôn trong vùng an toàn thì mới phục vụ được người chơi tham gia đặt cược. Nếu để xảy ra sơ xuất chắn chắn sẽ chả còn ai muốn quay lại hay tiếp tục tham gia cả. Vì thế đây là yếu tố mà cổng game đang chú trọng phát triển nhất. 

Hệ thống bảo mật của cổng game sử dụng chứng chỉ HTTPS/SSL. SSL viết tắt của từ Secure Sockets Layer, đây là một tiêu chuẩn an ninh chuẩn mực nhất hiện nay được đa số các trang web lớn lựa chọn. 

Hệ thống bảo mật này sẽ có nhiệm vụ bảo mật quyền riêng tư và đường truyền dữ liệu giữa máy chủ của Sunwin và người chơi. Giúp cho mọi hoạt động cá cược của anh em đều được lưu giữ bí mật không lo bị người nào xâm nhập được vào. 

Hệ thống bảo mật khách hàng tuyệt đối

Hệ thống bảo mật khách hàng tuyệt đối

Ngoài ra, cổng game còn rất cẩn thận trong việc thực hiện thêm lớp bảo mật bằng mã OTP có liên kết trực tiếp tới người chơi. Bằng cách yêu cầu tất cả tài khoản thành viên đều phải xác minh số điện thoại chính chủ của mình. Để khi có các giao dịch liên quan đến tài chính đều sẽ được gửi mã OTP về máy người chơi để được xác nhận thì cổng game mới duyệt lệnh. 

Chính vì lớp bảo mật chặt chẽ như vậy mà người chơi tại cổng game chưa bao giờ gặp tình trạng mất tiền hay bị hack mất ních. Dù anh em có làm lộ tài khoản của mình ra bên ngoài thì với bước xác nhận mã OTP những tên trộm cũng phải bó tay. 

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại Sunwin có đa dạng không? 

Để đánh giá về tiêu chí đa dạng thì thành thật với anh em cổng game này chỉ có duy nhất 2 hình thức hỗ trợ khách hàng mà thôi. Tuy nhiên đừng vì số lượng hình thức mà đánh giá dịch vụ CSKH tại đây kém chất lượng. 

Việc cổng game chỉ tập trung làm việc với hình thức hỗ trợ live chat và hotline đều có lý do của họ cả. Sunwin đã nghiên cứu người chơi của mình 99% là đều sử dụng hai phương thức này để nhận sự trợ giúp chứ không quen dùng telegram hay gmail. 

Hỗ trợ khách hàng qua live chat tại sunwin

Hỗ trợ khách hàng qua live chat tại sunwin

Với telegram, gmail, hay facebook nó chỉ hợp để gửi thông báo về khuyến mãi thôi chứ không phù hợp để giải đáp thông tin cho khách hàng. Với live chat và hotline của sunwin sẽ chỉ mất 1 phút là anh em sẽ có câu trả lời ngay lập tức. 

Ngoài ra, nhân viên tại đây sẽ chỉ cần quan tâm 2 hình thức hỗ trợ live chat và hotline thì năng suất làm việc sẽ đảm bảo chất lượng tốt hơn. Thái độ làm việc của đội ngũ nhà Sunwin thì chả cần phải bàn, luôn ân cần và có trách nhiệm với khách hàng của mình đến cùng.

Lời kết

Những lời đánh giá trên đều là sự thật mà chúng tôi đã được trải nghiệm tại sunwin. Không thể nói dịch vụ bảo mật và hỗ trợ khách hàng tại Sunwin chỉ được cái tiếng mà thật sự nó còn được về cả chất lượng luôn. Anh em nào đang chơi game tại đây thì hãy vào xác nhận với chúng tôi một tiếng nhé!